Peintre Charles Multiservices
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Mentions Légales & Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

Sommaire

  1. Mentions légales (LCEN)
  2. Hébergement
  3. Propriété intellectuelle
  4. Politique de confidentialité (RGPD)
  5. Politique de cookies
  6. Services tiers & transferts hors UE
  7. Limitation de responsabilité
  8. Droit applicable

1. Mentions Légales

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN), notamment son article 6, les présentes mentions légales sont portées à la connaissance des utilisateurs.

Éditeur du site

Nom : CHARLES KEVIN

Dénomination commerciale : Peintre Charles Multiservices

Forme juridique : Entrepreneur Individuel (EI)

SIRET : 83 171 067 800 019

Numéro de TVA intracommunautaire : FR76831710678

Adresse du siège social : 4 Rue Saint-Martin, 66720 Latour-de-France

Téléphone : 06 13 78 49 47

Email : entreprisecharlestravaux@gmail.com

Directeur de la publication : CHARLES KEVIN

Nom de domaine : peintre-charles-multiservices.fr

2. Hébergement

Hébergeur : Netlify Inc.

Adresse : 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis

Site web : www.netlify.com

3. Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, logos, graphismes, icônes, vidéos, structure) est la propriété exclusive de Peintre Charles Multiservices ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation de tout ou partie des éléments du site, quels que soient le moyen et le procédé utilisés, est interdite sans autorisation préalable et écrite de Peintre Charles Multiservices.

Les photographies de réalisations présentées sur ce site sont la propriété de Peintre Charles Multiservices. Toute utilisation non autorisée est susceptible de constituer une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

4. Politique de Confidentialité

Peintre Charles Multiservices s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés).

4.1 — Responsable du traitement

Responsable : Peintre Charles Multiservices

Adresse : 4 Rue Saint-Martin, 66720 Latour-de-France

Téléphone : 06 13 78 49 47

Email : entreprisecharlestravaux@gmail.com

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.

4.2 — Données collectées et finalités

Le site collecte les données personnelles suivantes uniquement via le formulaire de contact :

Donnée collectée Finalité Base légale (RGPD Art. 6) Caractère obligatoire
Nom et prénom Identifier l'interlocuteur, traiter la demande de contact Intérêt légitime (Art. 6.1.f) — gestion de la relation commerciale Obligatoire
Numéro de téléphone Rappeler le prospect, planifier une visite technique Intérêt légitime (Art. 6.1.f) — gestion de la relation commerciale Obligatoire
Adresse email Envoyer un devis ou une confirmation de rendez-vous Intérêt légitime (Art. 6.1.f) — gestion de la relation commerciale Facultatif
Commune Vérifier la zone d'intervention, estimer les déplacements Intérêt légitime (Art. 6.1.f) — qualification de la demande Facultatif
Description du projet Préparer la visite technique, établir un devis adapté Intérêt légitime (Art. 6.1.f) — gestion de la relation commerciale Facultatif

Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religion, etc.) n'est collectée. Aucune donnée n'est collectée via l'outil d'estimation en ligne, qui fonctionne entièrement en local dans votre navigateur sans envoi de données.

4.3 — Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL pour les données de prospects. Au-delà de ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

Si une relation contractuelle s'engage (devis accepté, travaux réalisés), les données nécessaires à la gestion du contrat sont conservées pendant 10 ans à compter de la fin du contrat, conformément aux obligations légales de conservation des documents commerciaux (article L. 110-4 du Code de commerce).

4.4 — Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l'équipe Peintre Charles Multiservices pour le traitement de votre demande. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos données sont transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de la prestation de service :

  • Formspree Inc. (États-Unis) — service de traitement des formulaires de contact (voir section 6 pour les transferts hors UE).

4.5 — Vos droits (RGPD Art. 15 à 22)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès (Art. 15) : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification (Art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement / « droit à l'oubli » (Art. 17) : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18) : demander la suspension temporaire du traitement
  • Droit à la portabilité (Art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d'opposition (Art. 21) : s'opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime
  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée (Art. 22) : aucune décision automatisée ni profilage n'est effectué sur ce site

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

  • Par téléphone : 06 13 78 49 47
  • Par email : entreprisecharlestravaux@gmail.com
  • Par courrier : Peintre Charles Multiservices — 4 Rue Saint-Martin, 66720 Latour-de-France

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'1 mois à compter de la réception (délai pouvant être prolongé de 2 mois supplémentaires en cas de demande complexe, avec notification). Nous pourrons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité.

4.6 — Droit de recours auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en France :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Tél. : 01 53 73 22 22 — Site : www.cnil.fr

4.7 — Sécurité des données

Peintre Charles Multiservices met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction, conformément à l'article 32 du RGPD. Le site utilise le protocole HTTPS pour chiffrer les communications entre votre navigateur et le serveur. Les données transmises via le formulaire de contact sont envoyées de façon sécurisée à notre prestataire de traitement des formulaires.

5. Politique de Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite.

5.1 — Cookies utilisés par ce site

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi, d'analyse ou de publicité. Aucun cookie n'est déposé par le code du site lui-même.

Des cookies ou données de session peuvent cependant être générés de façon technique par :

Émetteur Finalité Type Durée Consentement requis
Peintre Charles Multiservices (serveur) Aucun cookie de session n'est émis par le serveur (site statique) — — Non
Google Maps (chargement sur demande) Affichage de la carte interactive. Chargé uniquement après votre clic sur « Afficher la carte ». Fonctionnel / Tiers Variable (Google) Oui — bouton de chargement
Google Fonts (CDN) Chargement des polices de caractères Inter depuis les serveurs Google (fonts.googleapis.com). Pas de cookie déposé, mais l'adresse IP est transmise à Google lors du chargement. Fonctionnel / Tiers Session navigateur Non (pas de cookie, mais IP transmise)
Font Awesome (cdnjs / Cloudflare) Chargement des icônes depuis les serveurs Cloudflare. Pas de cookie déposé, mais l'adresse IP est transmise à Cloudflare lors du chargement. Fonctionnel / Tiers Session navigateur Non (pas de cookie, mais IP transmise)
Formspree (soumission formulaire) Traitement du formulaire de contact. Déclenché uniquement lors de l'envoi d'un message. Peut déposer un cookie technique de session. Fonctionnel / Tiers Session Implicitement lié à l'envoi du formulaire (consentement dans le formulaire)

5.2 — Absence de traceurs publicitaires et analytiques

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience (Google Analytics, Matomo, etc.), aucun cookie publicitaire (Google Ads, Facebook Pixel, etc.), aucun widget de partage social (boutons Facebook, Twitter/X, etc.), aucune vidéo hébergée (YouTube, Vimeo, etc.) susceptible de déposer des cookies.

Dans ce contexte, aucun bandeau de consentement aux cookies n'est requis par les lignes directrices de la CNIL, dans la mesure où les seuls traitements impliquant des tiers (Google Fonts, Font Awesome CDN) ne reposent pas sur des cookies mais uniquement sur la transmission de l'adresse IP, et que Google Maps n'est chargé qu'après votre consentement explicite.

5.3 — Gestion des cookies de votre navigateur

Vous pouvez à tout moment contrôler et supprimer les cookies déposés sur votre terminal via les paramètres de votre navigateur :

  • Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
  • Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données des sites
  • Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données des sites web
  • Edge : Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies

6. Services Tiers & Transferts de Données Hors UE

Ce site fait appel aux services tiers suivants, qui peuvent traiter des données à caractère personnel (notamment votre adresse IP) :

6.1 — Formspree (traitement des formulaires)

Formspree Inc. — 340 S Lemon Ave #4748, Walnut, CA 91789, États-Unis
Finalité : Acheminement et stockage des messages envoyés via le formulaire de contact.
Données transmises : Nom, téléphone, email, commune, message, adresse IP.
Transfert hors UE : Oui — vers les États-Unis. Formspree est soumis aux clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne pour encadrer ce transfert. Consultez la politique de confidentialité de Formspree.
Accord de traitement des données (DPA) : Disponible sur le tableau de bord Formspree (plan payant requis).

6.2 — Google LLC (polices de caractères)

Google LLC — 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Finalité : Chargement de la police Inter depuis fonts.googleapis.com.
Données transmises : Adresse IP (aucun cookie déposé).
Transfert hors UE : Oui — vers les États-Unis. Google est soumis aux CCT et aux mécanismes de certification adéquats. Consultez la politique de confidentialité de Google.
Note : Pour supprimer cette transmission de données, il est recommandé d'auto-héberger la police Inter. Les fichiers sont disponibles sur fonts.google.com sous licence SIL Open Font License.

6.3 — Cloudflare Inc. (polices Font Awesome)

Cloudflare Inc. — 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis
Finalité : Chargement des icônes Font Awesome depuis cdnjs.cloudflare.com.
Données transmises : Adresse IP (aucun cookie déposé).
Transfert hors UE : Oui — vers les États-Unis via CDN mondial (serveurs potentiellement en France ou UE selon routage). Consultez la politique de confidentialité de Cloudflare.

6.4 — Google Maps (carte interactive)

Google LLC — voir 6.2 ci-dessus.
Finalité : Affichage d'une carte interactive de la zone d'intervention.
Chargement conditionnel : La carte Google Maps n'est chargée que si vous cliquez sur le bouton « Afficher la carte ». Avant ce clic, aucune donnée n'est transmise à Google Maps.
Données transmises (si la carte est chargée) : Adresse IP, cookies Google (voir politique de confidentialité Google).

6.5 — WhatsApp / Meta

Meta Platforms Ireland Ltd. (pour l'UE) — 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
Finalité : Contact via l'application WhatsApp (bouton flottant sur le site).
Données transmises : Si vous cliquez sur le lien WhatsApp et initiez une conversation, vos données sont traitées par Meta selon leur politique de confidentialité WhatsApp. Le simple affichage du bouton sur le site ne transmet aucune donnée à Meta.

7. Limitation de Responsabilité

Les informations contenues sur ce site sont fournies à titre indicatif. Peintre Charles Multiservices s'efforce de maintenir ces informations à jour et exactes, sans pouvoir en garantir l'exhaustivité.

Estimations en ligne : Les estimations de prix générées par l'outil en ligne sont données à titre purement indicatif. Elles ne constituent en aucun cas un devis, une offre commerciale ou un engagement contractuel de la part de Peintre Charles Multiservices. Seul un devis établi après une visite technique sur place, signé par les deux parties, a valeur contractuelle.

Peintre Charles Multiservices décline toute responsabilité pour toute décision prise sur la base des informations et estimations fournies par ce site sans validation préalable par notre équipe.

Peintre Charles Multiservices ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l'utilisateur lors de l'accès à ce site, résultant de l'utilisation d'un matériel non conforme ou de la présence de virus.

8. Droit Applicable & Litiges

Les présentes mentions légales et politique de confidentialité sont régies par le droit français.

En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Peintre Charles Multiservices (Tribunal judiciaire de Perpignan).

Pour toute réclamation relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes

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